個人情報の取り扱いについて
PROGNY株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する各種サービス（経営支援・人材/組織支援・関連サービス。以下総称して「本サービス」）において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1.適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイト（以下「本サイト」）および本サービスを通じて取得する、顧客・見込顧客・問合せ者・採用応募者・パートナー等の個人情報に適用されます。
2.取得する情報
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名、所属、役職、連絡先（メールアドレス等）
- 問い合わせ内容、相談履歴、支援履歴
- 請求/支払に必要な情報
- アンケート回答、セミナー/イベント申込情報
- アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子（詳細は「Cookie等の利用」を参照）
3.利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、オンライン無料相談の実施、各種連絡
- 本サービスの提供、品質向上、アフターサポート
- 契約・請求・支払・会計処理
- セミナー/イベント/情報提供（ニュースレター等）の案内
- サービス改善、新サービスの企画・開発
- 法令に基づく対応、紛争の予防・解決
4.利用目的の変更
利用目的は、関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあり、変更した場合は本サイト上で公表します。
5.共同利用・第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意が困難な場合
- 業務委託（システム運用、会計処理、配送等）に伴い、機密保持契約を締結した委託先に必要な範囲で提供する場合
6.委託先の管理
個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、機密保持・再委託管理・事故時対応等を含む契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
7.Cookie等の利用
本サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。解析ツールを利用する場合は、取得情報・利用目的・オプトアウト方法を別途サイト上に明示します。
8.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止等のため、以下の安全管理措置を講じます。
- 収集・利用・保管に関する社内ルールの整備、定期的な見直し
- アクセス権限の最小化、パスワード管理、多要素認証の導入
- 通信の暗号化、バックアップの実施
- 委託先に対する秘密保持・安全管理の要求
9.保管期間
利用目的の達成に必要な期間、又は法令で定められた期間保管した後、遅滞なく適切に消去・廃棄します。
10.開示、訂正、利用停止等の請求
本人から、当社が保有する本人の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止のご請求を受けた場合、法令に基づき遅滞なく対応します。請求はお問い合わせフォームからご連絡ください（フォーム以外の受付は行っていません）。
11.未成年者の個人情報
保護者の同意なく未成年者から個人情報を取得しないよう努めます。取得が判明した場合は、保護者の同意取得又は削除等の適切な措置を講じます。
12.本ポリシーの改定
必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13.お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください（フォーム以外の受付は行っていません）。